Para solicitar a troca ou devolução, nos mande mensagem pelo Whatsapp no número: (11) 99838-0367, informando seu nome completo, número do pedido e informações sobre o defeito de fabricação (descrição com fotos ou vídeos) ou motivo da troca. Analisaremos o seu caso e você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca. Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que confirmarmos o recebimentos dos produtos devolvidos. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso. Você receberá um código de autorização de postagem por após a sua solicitação de troca ou devolução e deverá postar a mercadoria em uma agência dos Correios. Não cobrimos os custos de embalagem, por isso, sugerimos que você utilize a mesma embalagem na qual recebeu a sua compra (caso não esteja danificada) ou uma caixa adequada que preserve as peças durante o transporte.